Willkommen bei Mepalhom Geschaft, Ihrem Spezialisten für hochwertige Kühlprodukte und praktische Haushaltshelfer. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Mepalhom Geschaft (im Folgenden „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (im Folgenden „Sie“) über unseren Online-Shop unter www.mepalhomgeschaft.com geschlossen werden.

2. Kundeninformationen

2.1 Zielgruppe

Unsere Produkte richten sich an:

  • Haushalte, die hochwertige Kühl- und Aufbewahrungslösungen suchen
  • Outdoor-Enthusiasten, die zuverlässige Kühlboxen und -taschen benötigen
  • Gastronomiebetriebe, die praktische Servierwagen einsetzen
  • Gesundheitsbewusste Verbraucher, die Lebensmittel sicher aufbewahren möchten

2.2 Website-Stil

Unser Online-Shop zeichnet sich durch:

  • Klare, benutzerfreundliche Navigation
  • Professionelles, aber zugängliches Design
  • Fokus auf Funktionalität und Praktikabilität der Produkte
  • Transparente Informationen zu Versand und Rückgabe

2.3 Produktmerkmale

Unsere Produktpalette umfasst:

  • Kühlakkus: Langlebige Kühllösungen für unterwegs
  • Kühlboxen: Robust und isoliert für optimale Kühlleistung
  • Kühltaschen: Leicht und praktisch für den täglichen Gebrauch
  • Servierwagen: Funktionelle Mobilität für Gastronomie und Events
  • Vorratsdosen: Hygienische Aufbewahrung mit langer Haltbarkeit

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch Sie. Mit der Abgabe einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Die Annahme Ihres Angebots erfolgt durch unsere Bestellbestätigung per E-Mail, die innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung versandt wird. Mit der Versendung der Bestellbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.

3.2 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
  • PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versand der Ware.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle EU-Länder sowie ausgewählte weitere Länder. Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich.

5.2 Lieferfristen

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang der Zahlung. Die Lieferzeit beträgt nach Versand:

  • Standardversand (12,95 €): 10-15 Werktage mit DHL oder FedEx
  • Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): 15-25 Werktage mit EMS

Die angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte und können sich insbesondere bei unvorhergesehenen Ereignissen wie höherer Gewalt oder Lieferengpässen verlängern.

5.3 Lieferverzögerungen

Sollten wir trotz fristgerechter Zahlung durch Sie nicht in der Lage sein, die bestellte Ware innerhalb der angegebenen Frist zu liefern, werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen eine angemessene neue Lieferfrist anbieten.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

7.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Geöffneten oder benutzten Vorratsdosen aus hygienischen Gründen, es sei denn, die Ware ist defekt
  • Personenbezogenen Waren, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind

7.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

8. Garantie und Gewährleistung

8.1 Gewährleistungsrechte

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag zu.

8.2 Garantie

Für unsere Kühlakkus, Kühlboxen und Kühltaschen bieten wir eine 24-monatige Garantie auf Material- und Herstellungsfehler. Die Garantie erlischt bei unsachgemäßer Verwendung oder Beschädigung durch äußere Einwirkungen.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Leistung, Vertragsverletzung oder unerlaubter Handlung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Falle zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen ist, sofern Sie Kaufmann sind, Erfurt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Für weitere Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

Mepalhom Geschaft
Hauptbahnhof, Willy-Brandt-Platz 46
39741 Erfurt, Deutschland
E-Mail: [email protected]